Wie verbindet sich Arkaio mit Sage Intacct?
Arkaio ist über die Sage-Intacct-APIs nativ mit Sage Intacct verbunden. Voraussetzung ist, dass Ihr Unternehmen den API-Zugang auf Seiten von Sage Intacct abonniert hat. In Sage Intacct genehmigte Rechnungen speisen die Zahlungen, und die von Arkaio erzeugten Buchungen werden nach Sage Intacct zurückgespielt.
Ist Arkaio als SaaS oder On-Premise verfügbar?
Arkaio wird ausschließlich als Cloud-Service (SaaS) angeboten. Eine On-Premise-Installation gibt es nicht. Der Zugriff erfolgt über den gehosteten Dienst, ohne Installation auf Ihren eigenen Servern.
Ersetzt Arkaio Sage Bankfluss?
Arkaio deckt denselben Bedarf ab — EBICS-Konnektivität und SEPA-Dateierzeugung — und bietet zusätzlich native bidirektionale Integration mit Sage Intacct, elektronische VEU-Unterschrift, Mandanten-/Bankenvielfalt und ein Echtzeit-Dashboard.
Was unterscheidet Arkaio von Lösungen wie Cashlab?
Arkaio positioniert sich als Bankkonnektivitäts-Middleware, die nativ zu Sage Intacct gehört: EBICS 2.5/3.0, Open Banking PSD2, VEU-Unterschrift und automatischer taggleicher Abgleich, mit einer mandantenfähigen Architektur für Steuerkanzleien und Unternehmensgruppen mit mehreren Gesellschaften.
Was ist EBICS und warum mit Sage Intacct nutzen?
EBICS (Electronic Banking Internet Communication Standard) ist das sichere Protokoll, das europäische Banken für den Austausch von Zahlungs- und Kontoauszugsdateien nutzen. In Verbindung mit Sage Intacct können Sie SEPA-Überweisungen und -Lastschriften direkt aus Ihrem ERP übermitteln, ohne das Portal jeder einzelnen Bank zu nutzen.
Mit welchen Banken funktioniert Arkaio?
Arkaio verbindet sich mit Banken, die EBICS 2.5 oder 3.0, Open Banking PSD2 oder SFTP anbieten. Die Verfügbarkeit hängt von der jeweiligen Bank ab: Nicht alle Banken erlauben es, über Open Banking direkt zu bezahlen. Wir empfehlen, den Kanal vorab mit Ihrer Bank zu klären, oder uns zu kontaktieren, um die Kompatibilität Ihrer Institute zu prüfen.
Unterstützt Arkaio SFTP?
Ja. Neben EBICS und Open Banking unterstützt Arkaio auch SFTP als Kommunikationskanal mit der Bank. Welche Kanäle tatsächlich verfügbar sind, hängt von Ihrer Bank ab.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Die Einführung von Arkaio selbst ist sehr schnell, dank umfassender Dokumentation und flexibler Konfiguration von Gesellschaften, Banken und Benutzern. Bei EBICS sollten Sie einige Tage einplanen, bis die Verbindung produktiv ist: Der Teilnehmer muss bei der Bank initialisiert und freigeschaltet werden. Die genaue Dauer hängt vom jeweiligen Institut ab.
Verarbeitet Arkaio neben Überweisungen auch SEPA-Lastschriften (SDD)?
Ja. Arkaio erzeugt sowohl SEPA-Überweisungen (pain.001) als auch SEPA-Lastschriften (pain.008) nach ISO-20022-Standard, direkt aus genehmigten Rechnungen und Fälligkeiten in Sage Intacct.
Kann ich mit Arkaio Kunden per Lastschrift einziehen?
Ja. Mit Arkaio können Sie Ihre Kunden per SEPA-Lastschrift, per LCR (Lettre de Change Relevé) oder über einen Zahlungslink einziehen. Die Lastschriften werden im Format pain.008 erzeugt.
Wie verwaltet Arkaio SEPA-Lastschriftmandate?
Die SEPA-Lastschriftmandate werden direkt in Arkaio verwaltet. Die Unterschrift kann manuell oder elektronisch erfolgen, und bestehende Mandate lassen sich importieren. Arkaio unterstützt die Mandatsarten CORE und B2B und deckt den gesamten Lebenszyklus eines Mandats ab.
Welche Kontoauszüge ruft Arkaio ab?
Arkaio verarbeitet die Kontoauszüge camt.052 (untertägige Kontoberichte), camt.053 (Tagesauszug) und camt.054 (Soll-/Haben-Avise). Welche Nachrichten Sie erhalten, hängt von Ihrer Bank und Ihrem Vertrag ab. Die Auszüge speisen den automatischen Bankabgleich mit Sage Intacct.
Wie ordnet Arkaio Kundenzahlungen zu, auch in der Schweiz?
Bei den Zahlungseingängen stützt sich die Zuordnung auf die IBAN und auf die von Arkaio in der Zahlungsdatei erzeugten Kennungen. In der Schweiz trägt jede Kundenrechnung eine eindeutige QR-Referenz, anhand derer sich ein Zahlungseingang der Rechnung zuordnen lässt. Ist die Zahlung zugeordnet, erzeugt Arkaio in Sage Intacct die Begleichung der betreffenden Rechnung.
Kann Arkaio Bankdarlehen verwalten?
Ja. Arkaio verwaltet Bankdarlehen: Berechnung des Tilgungsplans, Abgleich jeder Rate mit dem Kontoauszug und Erzeugung der zugehörigen Buchungen in Sage Intacct.
Wie verhindert Arkaio Doppelzahlungen?
Eine zur Zahlung ausgewählte Rechnung verschwindet aus der Liste der zu zahlenden Rechnungen und erscheint erst wieder, wenn der Stapel storniert wird oder fehlschlägt. Jeder Zahlungsstapel erhält eine eindeutige Kennung, die Beträge werden mit der Eingabe festgeschrieben, und bei einem Fehler beim Versand werden die Buchungen storniert, damit ein erneuter Versuch keine Duplikate erzeugt.
Wie schützt Arkaio vor IBAN-Betrug?
Jede Änderung einer Lieferanten-IBAN durchläuft eine Doppelfreigabe zwischen Sage Intacct und Arkaio. Eine Änderung in Sage Intacct löst eine Freigabeanfrage in Arkaio aus, eine Änderung in Arkaio wird erst nach Annahme in Sage Intacct übernommen. IBAN und BIC werden vor der Zahlung geprüft, und jede Aktion wird protokolliert.